Вопросы и ответы
Ответы на частые вопросы про бронирование, документы, залог, подачу автомобиля и выезд за границу.
Всё про аренду автомобиля
Бронирование и оплата
Как забронировать автомобиль?
Выберите автомобиль в каталоге, укажите даты и услуги и нажмите «Оставить заявку». Можно позвонить по номеру +375 (29) 697-74-00 или написать в WhatsApp, Telegram, Viber или Max. Менеджер подтвердит наличие и цену.
Как рассчитывается стоимость?
Цена указана за сутки и зависит от модели и срока: чем дольше аренда, тем ниже цена. Тарифы есть для 1, 2 – 3, 4 – 6, 7 – 14 и 15+ суток. На странице автомобиля калькулятор считает итог с дополнительными услугами и залогом.
Когда и как оплачивать?
Аренда и услуги оплачиваются при получении автомобиля. Залог вносится там же и возвращается при возврате.
Водитель и документы
Какие требования к водителю?
Возраст от 23 лет и водительский стаж от 2 лет. Если за рулём будет второй водитель, его вписывают в договор.
Какие документы нужны?
Паспорт и водительское удостоверение.
Сколько занимает оформление?
Оформление аренды занимает около 10 минут.
Залог
Какой размер залога?
Залог 200 BYN для граждан Беларуси и 300 BYN для иностранных граждан. Для бизнес-класса залог может быть выше, сумму подтвердит менеджер.
Когда возвращается залог?
Залог возвращается при возврате автомобиля в том же состоянии, в котором вы его получили.
Получение и возврат
Где можно получить автомобиль бесплатно?
В нашем офисе на улице Петра Мстиславца, 9 (Dana Center) с 09:00 до 20:00. Выдача и возврат в это время бесплатны.
Сколько стоит подача автомобиля?
Подача по Минску (адрес, отель, вокзал) стоит 40 BYN с 09:00 до 20:00 и 140 BYN в нерабочее время. Подача в аэропорт Минск-2 оплачивается 80 BYN днём и 180 BYN в нерабочее время. Выдача и возврат в офисе в нерабочее время (20:00 – 09:00) оплачиваются 100 BYN. Доплата за нерабочее время суммируется со стоимостью подачи.
Где можно вернуть автомобиль?
В офисе, в аэропорту, на вокзале, у отеля или по адресу в Минске. Стоимость зависит от места и времени, она такая же, как у подачи.
Выезд за границу
Можно ли выехать на арендованном автомобиле за пределы РБ?
Да, но заранее сообщите о поездке при бронировании. Услуга «Выезд за пределы РБ» оплачивается: 80 BYN.
За сколько предупреждать о выезде?
Лучше сообщить при бронировании или не позднее чем за сутки до поездки, чтобы мы успели подготовить документы.
Топливо и пробег
Что с топливом?
Автомобиль выдаётся чистым и заправленным до полного бака. Возвращайте его в таком же состоянии.
Есть ли доплата за перепробег?
Пробег не ограничен: 350 км/сутки включено бесплатно и суммируется за весь период аренды. Дополнительные км: 1 км / 0,15 – 0,20 BYN (зависит от автомобиля).
ДТП
Что делать при ДТП?
Не двигайте автомобиль, вызовите ГАИ и сразу позвоните нам по номеру +375 (29) 697-74-00. Менеджер подскажет, как действовать дальше.