Политика конфиденциальности

Редакция от 28 октября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта chayka.by (далее – сайт). Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Мэтртелеком», УНП 692073506, адрес: Минский район, д. Лесковка, ул. Совхозная, 3, каб. 20 (далее – Оператор).

Политика разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными актами законодательства Республики Беларусь.

Отправляя заявку на сайте или связываясь с нами через указанные на сайте каналы, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей политикой и даёте согласие на обработку персональных данных на описанных ниже условиях.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя;
• номер телефона;
• сообщение и выбранные параметры аренды: автомобиль, даты, дополнительные услуги, гражданство водителя;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы, которые вы посетили, данные cookie.

Мы не запрашиваем на сайте паспортные данные, данные водительского удостоверения и банковских карт. Эти документы предъявляются при оформлении договора проката лично.

3. Цели обработки

• обработка заявки и связь с вами для подтверждения брони, цены и наличия автомобиля;
• подготовка и исполнение договора проката;
• ответы на ваши вопросы;
• улучшение работы сайта и анализ посещаемости;
• исполнение требований законодательства.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, а также в случаях, когда она необходима для заключения и исполнения договора, стороной которого вы являетесь, и для выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством.

5. Передача данных третьим лицам

Данные не продаются и не передаются третьим лицам в рекламных целях. Для работы сайта и обработки заявок мы используем сервисы хостинга и обмена сообщениями (в том числе Vercel и Telegram), которые могут находиться за пределами Республики Беларусь. Передача осуществляется в объёме, необходимом для работы сервиса.

Данные могут быть предоставлены государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.

6. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки: заявки – до обработки обращения и исполнения договора, затем в течение сроков, установленных законодательством. Затем данные удаляются или обезличиваются.

7. Cookie и аналитика

Сайт может использовать cookie и сервисы веб-аналитики для понимания, как посетители пользуются сайтом. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут работать некорректно.

8. Ваши права

• получить информацию об обработке своих данных;
• требовать изменения неточных данных;
• отозвать согласие на обработку;
• требовать прекращения обработки и удаления данных, если для обработки нет иных оснований;
• обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь) или в суд.

Для реализации прав направьте обращение на chayka_rent@mail.ru или позвоните по номеру +375 (29) 697-74-00. Мы ответим в сроки, установленные законом.

9. Защита данных

Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Передача данных между вашим браузером и сайтом осуществляется по защищённому соединению (HTTPS).

10. Изменение политики и контакты

Мы можем обновлять политику. Актуальная версия всегда размещена на этой странице, дата редакции указана вверху.

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «Мэтртелеком», УНП 692073506. Адрес: Минский район, д. Лесковка, ул. Совхозная, 3, каб. 20. Офис: г. Минск, ул. Петра Мстиславца, 9 (Dana Center). Телефон: +375 (29) 697-74-00.